On vous accompagne à chaque étape : cadrage, gestion de projet, mise en ligne, évolutions. Suivi personnalisé, maintenance active, échanges directs avec l’équipe… Vous avancez avec des gens impliqués, réactifs, qui connaissent votre projet par cœur avant, pendant, et longtemps après sa mise en ligne.
Une gestion de projet fluide, sans prise de tête
Dès le départ, on structure ensemble votre projet avec une roadmap claire. Chaque étape est balisée, chaque deadline maîtrisée. On fait régulièrement le point ensemble, pour que vous sachiez toujours où on en est, et surtout, où on va.
On utilise un outil de gestion de tâches partagé pour tout centraliser. Plus besoin de fouiller vos mails ou vos captures d’écran : vous suivez l’avancement en temps réel, étape par étape.
Et surtout, pas de mur entre vous et l’équipe. Vous échangez directement avec les développeurs, les designers, le chef de projet. Pas de filtre, pas de perte d’info, juste une vraie collaboration.
Une fois le site en ligne, on ne disparaît pas. Bien au contraire. On reste à vos côtés avec une phase d’hypercare : derniers ajustements, prise en main, corrections si besoin. On veille à ce que tout roule.
Et si un imprévu survient, notre support est là. Réactif, humain, et toujours dans l’optique de faire avancer votre projet sans stress.
Maintenance et suivi
Une fois votre site en ligne, on reste là. Présents, impliqués, disponibles. Vous pouvez choisir une maintenance active, avec un nombre d’heures défini chaque mois. Pas juste pour corriger des bugs, mais pour faire évoluer votre boutique au fil de vos besoins.
Une nouvelle idée ? Une fonctionnalité à tester ? Un petit bug ou une optimisation à faire ? Vous nous écrivez, on vous répond. On vous écoute, on vous conseille, on estime. Et surtout, on vous aide à prendre les bonnes décisions.
Chez nous, la maintenance, ce n’est pas un ticket dans le vide. C’est une collaboration continue. On avance avec vous, main dans la main, pour faire vivre votre boutique.
Et on ne se contente pas de réagir. On est aussi force de proposition. Dès qu’une nouveauté Shopify, Flow ou autre arrive, on vous alerte. Si ça peut faire gagner du temps ou booster vos ventes, on vous le propose.